Accueil commercial : « pour qu’il y ait satisfaction du client, il faut aussi de l’émotion »

« Avec Plaisir » : Comment soigner l’accueil et l’écoute client ? Jean-Yves Dujon Lombard, gérant du chocolatier Criollo, et Cendrine Auguères De Labarre, directrice de Concept Action Marketing, font part de leur expérience sur le sujet.

Émission réalisée par MLG Events dans le cadre du neuvième Devcom Midi-Pyrénées. [www.devcom-midipyrenees.com/]

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Source : https://www.touleco.tv/Avec-plaisir,15546